KVKK Aydınlatma Metni

Güncelleme: 23 Eylül 2026

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Bu metin; web sitesinden başlayan teklif, iletişim, servis ve yedek parça taleplerinde kişisel verilerin işlenmesi hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgi verir.

2. Hangi veriler, hangi amaçlarla işlenir?

Ad-soyad, firma ve görev bilgisi, telefon, e-posta, il/ilçe, uygulama adresi, talep açıklaması ve paylaştığınız proje veya cihaz bilgileri; iletişim kurulması, teklif hazırlanması, servis organizasyonu ve talebinizin takibi için işlenir. Teknik erişim kayıtları, web sitesinin güvenliği ve erişim sorunlarının incelenmesi amacıyla değerlendirilebilir.

3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Bilgiler; telefon, e-posta, sizin gönderdiğiniz WhatsApp mesajları ve PDF belgeleri ile elektronik veya sözlü olarak elde edilir. Web formundaki bilgiler butona basılmadan firmaya gönderilmez.

• Sözleşme kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili teklif ve hizmet işlemlerinde Kanunun 5/2-c maddesi esas alınır.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli kayıtlar 5/2-ç; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar 5/2-e kapsamında değerlendirilir.
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, kurumsal iletişimin takibi ve site güvenliği için gerekli işlemler 5/2-f kapsamında yürütülebilir.

Bu bilgilendirme metni açık rıza talebi değildir. İletişim talebi göndermeniz, reklam veya pazarlama mesajlarına izin verdiğiniz anlamına gelmez.

4. Aktarım ve kullanılan kanallar

Talebin gerektirdiği ölçüde veriler; iletişim ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına, montaj veya servis işinde görevlendirilen hizmet sağlayıcılara ve hukuki zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Aktarım amacı, talebin yerine getirilmesi ve ilgili yükümlülüklerin karşılanmasıyla sınırlıdır.

WhatsApp’ı seçtiğinizde mesaj içeriğiniz bu hizmetin altyapısında işlenir; sağlayıcının kullanımına bağlı olarak yurt dışındaki sistemler söz konusu olabilir. WhatsApp zorunlu bir iletişim kanalı değildir. Yurt dışı aktarımı gerektiren süreçler Kanunun 9. maddesindeki şartlara göre ayrıca değerlendirilir.

5. Saklama

Kayıtlar, talebin ve hizmet ilişkisinin gerektirdiği süre ile uygulanabilir yasal saklama ve hak arama süreleri dikkate alınarak tutulur. İşleme sebebi ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonim hale getirme işlemleri uygulanır.

6. Haklarınız ve başvuru

Kanunun 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarılan kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarınız bulunur. Yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde giderim talep edebilirsiniz.

Başvuru kanalları hakkında info@mussonasansor.com adresinden bilgi alabilirsiniz. Kanuni başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğde belirtilen kimlik ve başvuru koşullarına uygun biçimde yapılır. Usulüne uygun başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.